Simone Reali dalla Bocconi alla conquista di Amazon FBA

Ciao Simone grazie di essere qui. La prima domanda è la più doverosa, cosa è Amazon FBA?  

Salve, grazie a voi per l’invito. Quando andiamo a vendere su Amazon possiamo scegliere se spedire la merce al cliente fine con la nostra logistica, o usare quella di Amazon. FBM Fulfillment by merchant è quando spediamo noi, FBA Fulfillment by Amazon è quando spedisce Amazon. Quindi Amazon FBA vuol dire vendere su Amazon utilizzando la logistica di Amazon.  

Sembra abbastanza semplice come cosa, perché allora si dice in giro che Amazon FBA sia uno dei migliori Business da intraprendere al momento?  

Sfruttare la logistica di Amazon porta dei vantaggi estremamente importanti in quanto il Business che si va a creare, è altamente automatizzato, grazie al fatto che si occupa proprio Amazon di stoccare la merce nei propri magazzini e a spedirla al cliente finale.  Quindi nel momento in cui si inizia a vendere un prodotto la cosa di cui si deve occupare il venditore è che il prodotto sia visibile e che venga comprato.   

Questo significa, che potenzialmente chiunque con il proprio PC, da dove vuole, può creare il proprio business su Amazon. Per questo, si dice in giro che sia uno dei migliori business da intraprendere al momento, perché creare un negozio Amazon è più automatico e scalabile (ovvero che può crescere velocemente) di qualsiasi altro modello di Business esistente.   

Quanto è importante essere seguiti nel momento in cui si decide di avviare il proprio Business Amazon FBA?  

Partiamo dal presupposto che partire da soli per avviare Amazon FBA è come fare un salto nel vuoto. Negli anni ho visto una quantità immensa di persone, partite in modalità “autodidatta”, fallire facendo dei grossi buchi nell’acqua. In questi casi la perdita dell’investimento iniziale è il problema minore in quanto molte di queste persone si sono dilettate in solitudine nell’importazione di merce dalla Cina con il risultato che non hanno mai visto una bolla doganale nelle proprie importazioni (Errore che può portare a sanzioni pesanti) e hanno importato merce non conforme.  

Quindi il problema va oltre alla semplice perdita dell’investimento. Il primo errore che fa un autodidatta è quello di scegliere un prodotto che non venderà mai. Questo succede perché le persone fanno analisi superficiali e non hanno gli strumenti per capire effettivamente cosa si potrà vendere su Amazon, anche se sono convinte di averli. 

Dopodichè si può addirittura rimanere impigliati nell’apertura dell’account se non si fanno i passi corretti. E infine le persone che iniziano per conto proprio o con corsi superficiali e/o datati non riescono a posizionarsi nelle prime pagine, in questo modo non sono visibili e non venderanno. 

E’ un po’ come vendere al supermercato e mettere il prodotto nell’ultimo piano nell’ultimo scaffale dell’edificio. Per vendere su Amazon è necessario essere accompagnati e consigliati, E’ necessario avere accesso alle ultime novità in termini di vendita sia dalla parte Amazon sia dalla parte tecnica/strategica per fare in modo di avviare un Business di successo  

Ad oggi Lean Sales, la tua community, ha portato moltissime persone a creare la propria rendita grazie ad Amazon FBA, quali sono i vostri punti di forza e cosa vi ha permesso di ottenere questi risultati e di diventare il punto di riferimento per questo Business?  

Ci sono due motivi, uno valoriale, uno tecnico: Partiamo da quello valoriale:

Si dice sempre che il successo di Amazon derivi dal fatto che il consumatore viene messo al centro. Bene, abbiamo voluto ricalcare i valori dell’azienda che ci ha dato e che continua a darci tanto mettendo i membri della nostra community al centro.  

Per noi, è importantissimo che chi sceglie noi abbia successo.  

Come dico sempre, se dovessi scegliere tra lanciare un prodotto vincente su Amazon e ricevere un messaggio di uno dei membri della community che mi ringrazia perché il lancio ha avuto successo e sta vendendo bene, sceglierò sempre la seconda, sia per correttezza nei confronti di chi sceglie noi sia perché metto profonda passione in quello che faccio e questo mi provoca una grandissima soddisfazione personale.

La nostra community è una famiglia, c’è poi chi decide di farne parte di più e chi meno ovviamente. Soprattutto nel momento in cui una persona inizia a vendere si instaurano dei rapporti di aiuto reciproco che molte volte sfociano in amicizia.  

Passiamo a quello tecnico:

In primis, ciò che ci permette di portare al successo i membri della nostra community come nessun altro è che seguiamo la persona in tutti gli step:  

1 – Formazione 

2 – Fiscale  

3 – Se c’è bisogno si possono utilizzare i nostri fornitori  

4 – Gestiamo le importazioni dei membri della nostra community (Dogana inclusa) e facciamo anche container di gruppo per abbassare le spese di spedizione  

5 – Seguiamo in tutta la parte di sviluppo business con assistenza all’interno del nostro gruppo (dove le persone possono sia chiedere nuove domande che consultare le discussioni fatte in precedenza) sia con coaching call one to one.

E tutti questi servizi sono estremamente economici? Ebbene si, in un mondo fatto di marketing spiccio in cui vince chi vende a prezzi superiori, noi rimaniamo economici, questo perché appunto mettiamo chi sceglie noi al primo posto. In Secondo luogo e cosa estremamente importante noi siamo molto attivi sul lato vendite e quindi riusciamo ad aggiornare le persone in community con una tempestività importantissima, inoltre eseguiamo continuamente dei test per capire quali sono gli input che dobbiamo dare ad A9 per fare in modo di superare la concorrenza e posizionarci sopra di loro, in modo da vendere sempre di più. In questo senso investiamo in Ricerca e Sviluppo per innovare sempre le tecniche di vendita e lasciare indietro gli altri!

Cosa significa che Lean Sales investe in Ricerca e sviluppo?  

Una cosa che ho sempre fatto da solo e in completa autonomia è stato testare nuove tecniche di vendita su Amazon, Test sul lancio, Test sulla SEO, Test sul posizionamento e via dicendo, con lo scopo di trovare le strade più veloci per posizionare i prodotti nelle prime pagine e aumentare il volume delle vendite. Con il crescere della Community sono cresciute le mie responsabilità e quindi ho dovuto trovare chi mi aiutasse ad effettuare questi test.  

Investire in Ricerca e Sviluppo, significa che ci sono persone pagate in community per effettuare dei test, su mia istruzione, per trovare sempre nuovi modi per aumentare la visibilità dei prodotti e per aumentare le vendite. 

A9, l’algoritmo di Amazon, cambia, si aggiorna e i test che facciamo servono per stargli dietro e per trovare le modalità migliori per posizionare il prodotto nelle prime pagine nel modo più veloce ed economico che riusciamo, per ottenere sempre maggiori recensioni, e dunque per aumentare le vendite.  

In questi periodi si è parlato molto di algoritmi a livello di Digital marketing, cosa significa concretamente studiare l’algoritmo di Amazon?  

A9 è l’algoritmo di Amazon e fa in modo che venga scelto chi verrà poi mostrato in prima in pagina, di conseguenza chi avrà visibilità e dunque farà vendite. Quello che testiamo e studiamo noi, è sulla base di quali Input A9 ci premia e ci fa finire in prima Pagina. Quindi facciamo dei test (a volte anche su un numero di prodotti altissimo) per capire quali sono i passi da compiere per essere premiati.  

Faccio un esempio semplice ed elementare: Ripetere la stessa parola chiave all’interno del titolo ci penalizza.  

Quello che testiamo va dalla SEO (ricerca e schieramento delle parole chiave nella pagina prodotto) al Lancio del prodotto (azioni da compiere per arrivare nelle prime pagine) e oltre.. 

Non sempre i test vanno a buon fine ovviamente, non è raro che ci troviamo vicini ad una soluzione e poi veniamo smentiti, ma questo fa parte del gioco. Ogni volta che abbiamo un successo, però, impacchettiamo la scoperta nel modo più comprensibile possibile e la diamo ai membri della nostra Community. Questo permette loro di essere anni luce avanti rispetto agli altri.  

Qual è stato l’evento/il motivo che ti ha fatto fare un salto di qualità in merito alle competenze di venditore Amazon, in poche parole, cosa ti rende così esperto?  

Non avrei le competenze che ho e non potrei consigliare alle persone che cosa e come vendere su Amazon con questa sicurezza, se non avessi intrapreso anche la strada di consulenza aziendale e gestione/ottimizzazione di account Amazon aziendali.  

Se avessi fatto solo Amazon FBA nella mia vita avrei assistito al lancio di un pool di prodotti non sufficiente a fare di me un consulente a 360 gradi. Entrare in account con centinaia di prodotti, lanciarli, ottimizzarli analizzarli mi ha dato una conoscenza importantissima. Ho gestito anche personalmente moltissimi lanci di prodotti di membri della nostra Community. Ogni volta che lancio o ottimizzo un prodotto vedo dati girare e, perciò la mia esperienza cresce, così come il mio spirito critico e la mia competenza sull’argomento. Le mie competenze sono notevolmente aumentate da  Agosto 2018 quando ho aperto la Community 

Come vedi la crescita di Amazon e di Lean Sales? 

Amazon sta aprendo praticamente ovunque, durante quest’anno il colosso di Seattle tra gli altri Stati è entrato in gamba tesa anche in altri paesi europei molto potenziali. Le persone si stanno abituando sempre di più ad acquistare su Amazon. Dopo la quarantena della primavera 2020, la base utenti è balzata alle stelle e abbiamo registrato vendite da togliere il fiato sia durante la quarantena che dopo. La sua crescita è inarrestabile e i dati parlano. L’offline è surclassato dalla sua potenza ormai, e presto lo sarà anche l’e-commerce in generale. D’altronde perché comprare dove non conosco se posso prenderlo su Amazon?  

SITO WEB: www.simonereali.it

INSTAGRAM: www.instagram.com/amazon_fba_simone_reali